Naturerlebnis ohne Hindernisse & Barrieren Es ist der Großglockner Hochalpenstraßen AG, der Betreibergesellschaft der Villacher Alpenstraße und anderer Panoramastraßen in Österreich – ein großes Anliegen, all ihre Angebote und Einrichtungen – sei es vor Ort entlang der Villacher Alpenstraße oder auch online – möglichst ohne Barrieren anzubieten, damit alle Menschen die Natur selbstbestimmt erleben können. 

Im Rahmen des Projektes „Naturerleben für ALLE“ werden im ganzen Bundesland Kärnten attraktive, barrierefreie Naturerlebnisse geschaffen, die für Menschen mit und ohne Behinderungen erholsame Orte der Ruhe und der Gelassenheit bieten. Das Angebot wird im Rahmen eines Leuchtturmprojektes des Landes Kärnten gefördert. 

Erklärung zur Barrierefreiheit

Die Villacher Alpenstraßen GmbH ist bemüht, ihre Website im Einklang mit dem Bundesgesetz über den barrierefreien Zugang zu Websites und mobilen Anwendungen des Bundes (Web-Zugänglichkeits-Gesetz – WZG) BGBl. I. Nr. 59/2019 idgF, barrierefrei zugänglich zu machen.
Diese Erklärung zur Barrierefreiheit gilt für villacher-alpenstrasse.at.

Stand der Vereinbarkeit mit den Anforderungen
Diese Website ist mit der Konformitätsstufe AA der „Richtlinien für barrierefreie Webinhalte – WCAG 2.1“ beziehungsweise mit dem geltenden Europäischen Standard EN 301 549 V3.2.1 (2021-03) nach der Richtlinie (EU) 2016/2102 des Europäischen Parlaments und des Rates teilweise vereinbar.

Nicht barrierefreie Inhalte
Die nachstehend angeführten Inhalte und Funktionen auf villacher-alpenstrasse.at sind derzeit noch nicht vollständig barrierefrei.

PDF- und Office-Dokumente
Ein Teil der auf unserer Website bereitgestellten PDF- und Office-Dokumente ist derzeit nicht barrierefrei aufbereitet. Manche PDF-Dokumente verfügen beispielsweise über keine oder keine ausreichende Tag-Struktur. Dadurch können Überschriften, Absätze, Listen, Tabellen, Bilder und die vorgesehene Lesereihenfolge von Screenreadern teilweise nicht korrekt erkannt und wiedergegeben werden. Wir sind bemüht, neu veröffentlichte Dokumente möglichst barrierefrei zu erstellen und bestehende Dokumente schrittweise zu überarbeiten. Bei älteren Broschüren, Foldern, Preislisten oder Informationsunterlagen kann aufgrund des Umfangs gegebenenfalls eine vollständige Neuerstellung erforderlich sein.

Videos
Ein Teil der auf der Website eingebundenen Videos verfügt derzeit über keine Untertitel, Audiodeskriptionen oder gleichwertigen Textalternativen. Diese Inhalte sind daher für gehörlose, schwerhörige, blinde oder sehbehinderte Nutzerinnen und Nutzer nicht vollständig zugänglich.

Bilder und Grafiken
Wir sind bemüht, informative Bilder und Grafiken mit geeigneten Alternativtexten zu versehen. Dennoch kann nicht ausgeschlossen werden, dass einzelne Bilder derzeit keinen, einen unvollständigen oder keinen ausreichend aussagekräftigen Alternativtext besitzen. Sollte Ihnen ein Bild oder eine Grafik ohne verständliche Textalternative auffallen, bitten wir Sie, uns darüber zu informieren.

Formulare
Bei einzelnen Formularen und Anmeldefunktionen kann es derzeit zu Einschränkungen bei der Tastaturbedienung oder bei der Ausgabe durch Screenreader kommen. Auch Beschriftungen, Pflichtfeldkennzeichnungen, Fehlermeldungen oder Statusmeldungen können in einzelnen Fällen noch nicht vollständig barrierefrei umgesetzt sein. Sollten Sie bei der Nutzung eines Formulars auf ein Problem stoßen, bitten wir Sie um eine entsprechende Rückmeldung.

Kontraste
Bei der Gestaltung der Website wurde auf eine möglichst kontrastreiche Darstellung geachtet. Dennoch kann nicht ausgeschlossen werden, dass einzelne Texte, Bedienelemente, Symbole, Fokusmarkierungen oder Inhalte auf Bildern nicht überall die erforderlichen Kontrastwerte erreichen. Sollten Inhalte für Sie nicht ausreichend erkennbar sein, informieren Sie uns bitte über die betroffene Seite oder das jeweilige Element.

Links
Links innerhalb von Fließtexten werden teilweise vorwiegend durch eine Unterstreichung gekennzeichnet. Bei einzelnen Links können darüber hinaus noch nicht ausreichend aussagekräftige Linktexte vorkommen, beispielsweise Bezeichnungen wie „Mehr lesen“ oder „Weiterlesen“. Dadurch ist das Ziel eines Links insbesondere für Screenreader-Nutzerinnen und -Nutzer möglicherweise nicht immer unmittelbar verständlich.

Überschriften und Seitenstruktur
Auf einzelnen Seiten ist die semantische Struktur noch nicht durchgehend korrekt umgesetzt. Dies betrifft beispielsweise die Reihenfolge und Hierarchie von Überschriften. Dadurch kann die Orientierung innerhalb der Seite für Nutzerinnen und Nutzer assistierender Technologien erschwert werden.

Inhalte und Anwendungen externer Anbieter
Die technische Umsetzung dieser Inhalte und Funktionen erfolgt teilweise durch externe Anbieter. Soweit wir auf deren Gestaltung und technische Umsetzung Einfluss nehmen können, bemühen wir uns gemeinsam mit den jeweiligen Anbietern um eine Verbesserung der Barrierefreiheit.

• Cookie-Banner von Cookiebot by Usercentrics, Usercentrics A/S
  gegebenenfalls eingebettete Karten, Videos, Buchungs-, Ticket- oder Shopfunktionen weiterer Anbieter

Wir bemühen uns, bei der Auswahl externer Dienste auf eine möglichst barrierefreie Umsetzung zu achten und festgestellte Probleme an die jeweiligen Anbieter weiterzugeben.

Externer Ticketshop
Über den Link „Tickets“ auf villacher-alpentrasse.at werden Nutzerinnen und Nutzer auf den externen Kärnten Ticketshop unter kaernten-tickets.at weitergeleitet. Der Kärnten Ticketshop wird nicht von der Villacher Alpenstraßen GmbH betrieben, sondern ist ein Angebot der Interessensgemeinschaft Kärnten Card Betriebe. Die Website des Ticketshops sowie der dortige Bestell-, Bezahl- und Downloadvorgang liegen außerhalb des Geltungsbereichs dieser Erklärung zur Barrierefreiheit. Auf die technische Gestaltung und die barrierefreie Umsetzung des externen Ticketshops haben wir keinen unmittelbaren Einfluss. Für die Barrierefreiheit der externen Website und ihrer Funktionen ist der jeweilige Betreiber verantwortlich. Sollten Sie bei der Nutzung des externen Ticketshops auf Barrieren stoßen, wenden Sie sich bitte direkt an den Betreiber des Kärnten Ticketshops. Sie können uns das Problem auch unter info@villacher-alpenstrasse.at mitteilen. Wir werden Ihre Rückmeldung nach Möglichkeit an den zuständigen Anbieter weiterleiten.

Erstellung dieser Erklärung zur Barrierefreiheit
Diese Erklärung wurde am 06. August 2026 erstellt. Die Prüfung des Systems nach WCAG 2.1 Konformitätslevel AA erfolgte zum Onlinegang in Form eines Selbsttests. Diese Erklärung wurde zuletzt am 06. August 2026 aktualisiert.

Feedback und Kontaktangaben
Die Villacher Alpenstraßen GmbH ist bemüht, den Online-Shop laufend zu verbessern und eine möglichst einwandfreie Nutzung zu ermöglichen.

Sollten Ihnen Barrieren auffallen, die Sie bei der Nutzung dieser Website behindern – Probleme, die in der untenstehenden Erklärung zur Barrierefreiheit unserer Website nicht beschrieben sind, oder Mängel in Bezug auf die Einhaltung der Barrierefreiheitsanforderungen – so bitten wir Sie, uns diese per E-Mail an info@villacher-alpenstrasse.at mitzuteilen. Wir werden uns Ihr Anliegen schnellstmöglich ansehen, werden versuchen, das Problem zu lösen und kontaktieren Sie. 

Durchsetzungsverfahren
Bei nicht zufriedenstellenden Antworten aus oben genannter Kontaktmöglichkeit können Sie sich mittels Beschwerde an die Österreichische Forschungsförderungsgesellschaft mit beschränkter Haftung (FFG) wenden. Die FFG nimmt über das Kontaktformular Beschwerden auf elektronischem Weg entgegen.

Die Beschwerden werden von der FFG dahingehend geprüft, ob sie sich auf Verstöße gegen die Vorgaben des Web-Zugänglichkeits-Gesetzes, insbesondere Mängel bei der Einhaltung der Barrierefreiheitsanforderungen, durch den Bund oder einer ihm zuordenbaren Einrichtung beziehen.

Sofern die Beschwerde berechtigt ist, hat die FFG dem Bund oder den betroffenen Rechtsträgern Handlungsempfehlungen auszusprechen und Maßnahmen vorzuschlagen, die der Beseitigung der vorliegenden Mängel dienen.

Weitere Informationen zum Beschwerdeverfahren.